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售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改善，也是增强
与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象。多年来，除了将产品做好，
坚持不懈斥巨资推广品牌也在不断完善售后服务流程及服务标准。我们经营的不仅仅是品牌，而且是领先的技术。
这是皇家骑士集团自组建以来一直坚守的企业经营理念念。“质量就是生命、品牌就是价值”！
防盗门是家家户户现在安装门窗时的选择，相较于以往很普通的门，防盗门主打的一个方面，就是防盗，从而也是变相的突出了它的质量多么好，当然对于一些丢三落四的人来讲，使用防盗门，其实是好坏皆有的，毕竟丢了钥匙以后，想要开启这类门，也不是那么简单的，那么防盗门打不开怎么办？防盗门打不开原因有哪些？
出问题应该首先找厂家
、如果用户遇到防盗门打不开的情况，首先应该打电话给防盗门厂家寻求帮助。因为厂家的技术人员更加专业，所以请厂家的技术人员来可得到必要的维修及换件服务。
、不建议业主私自找开锁公司开锁。首先一些开锁公司只管开锁不管修复，最后业主还得找厂家维修，这样一来保修问题难以解决。即使开锁工人可以修复门锁，但由于原件都非原厂生产，装配的精度可能达不到要求，所以很可能为门锁的使用埋下了安全隐患。
日常保养益处多。家里的防盗门打不开或不易打开，除了产品本身有质量问题外，消费者自身使用不当也可能导致问题的出现，平时注意对门体的维护和保养。
、门体铰链上的螺丝要每三个月加固一次，以免螺丝松后导致门体下垂，使其与门框刮蹭造成开门困难。
、对锁板和把手上的螺丝也要定期加固，但千万不要私自将锁拆下。用户毕竟不是专业人员，锁拆下后再安装难免产生缝隙、误差或各零件配合不佳，这样可能导致门锁失灵及其他问题。
、向锁芯内定期加入铅笔末润滑，这样可使钥匙插拔更加顺畅，但不可使用油脂润滑。若在锁孔内滴入油脂，其会与钥匙在锁芯内摩擦产生的铁屑混合，不出一个月整个锁芯就会堵死。
防盗门无法打开的原因
、防盗门无法打开，可能是因为门内的保险栓按钮松动，再加上关门的时候用力太大，门震动后导致保险栓掉落，此时，用钥匙可以转动锁芯，但无法将门打开。
、在家时先将保险栓开启，后来临时有事出门，一时忘记保险栓已开启，关门时用力，导致锁的斜舌无法收缩，这时，防盗门就被强行关闭，导致无法门锁打开。
、当门锁里面有异物卡住，钥匙根本插不进去，就算插进去了也很难扭开，这时需要想办法扭开门锁。
防盗门打不开怎么办
防盗门锁芯坏了，用钥匙开不了了。这时需要换一把新锁芯，必须让专业人员来操作，因为锁体内部结构稍复杂些，锁体连着上下锁柱，拆不好了会更麻烦。
、防盗门内部填充物堵住锁体部位，这种问题要是有，比较难弄，需要把夹着的填充物清理干净。
、防盗门有锁点卡住了，用钥匙锁点不能复位，这个一般就把上下有左右的锁点位用手用力拍，或用穿布鞋的脚使劲踢几下。很有效的。一般用钥匙开不了，就用这个办法，再不行就要售后客服的热线电话了。
、每个门锁里面都会有一个锁芯，如果门锁坏了，而你又不想更换防盗门，那么你可以用一些工具把锁具拆开，找到里面的锁芯，就是锁舌旁边的那个，就是锁芯，把它拧开，重新开一个规格差不多的锁芯换上就可以了，
门锁的安全关乎家庭安全，锁芯结构越复杂，采用非正常手段开锁的难度就越大。因此，大家在选锁时尽量选择复杂一点的。
乌鲁木齐海信中央空调全国联保-售后维修热线电话已更新(今日-资讯)报修电话：0991-8311614。 
