长沙美诺售后维修服务中心-本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以合理的收费标准专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了做得更好, 进一步提高各员工的服务水平仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,目前,自年成立之初,长沙美诺电器从未停止其专业修为,深耕既定行业,锐意进取,已成长为具有核心竞争能力的、中国*、*现代化的厨卫电器企业之一。面对市场风云、商道纵横, 长沙美诺始终依托于创新能力实现稳健快速的发展,以差异化、高价值的产品赢得市场,以洞悉全局的思想力与稳健务实的行动力开创中国厨卫家电的全新格局。全系产品囊括:洗衣机维修电器。 二十年来,长沙美诺始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不满足现状,为消费者及利益共同体创造*价值”的经营理念,不断超越,快速发展。
一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行预约师傅上门检查。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量预约时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。如果放弃维修,师傅会适当收取上门服务费。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。