售后热线电话
售后人工客服电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的先生/女士
您好!
您好!
为更好的做产好品售后服务工作,我公司为及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的售后人工客服服务电话
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并带给解决问题的法。在小时内响应维护服务,小时内到达现场维修,
如有需要到现场指导的,公司会在小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
有专业人员接听并及时做好反馈记录,并带给解决问题的法。在小时内响应维护服务,小时内到达现场维修,
如有需要到现场指导的,公司会在小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。
我们在使用樱花的时候可能会遇到这样那样的问题,今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法,快来看看吧!
一.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
二.
新购买的智能锁如何安装?
无论在线上旗舰店还是线下实体店购买,均可为您预约时间,安排专业人员上门安装,此前您需要与客服人员沟通门的类型、尺寸等等。
三.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁,都配有应急电源接口,在电池完全没电时接入外接电源,即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口,部分型号为Micro USB外接电源接口)
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四.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开樱花智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
五.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步:
打开手机APP,点击自家的樱花指纹锁,再点击“添加用户”
第二步: 输入对方的樱花APP账号(邮箱或手机号,没错,就是对方的APP账号,也就是说,想要远程授权开锁,被授权的人也必须要有一个“樱花智能”APP。第三步: 设置开锁权限——一次、多次或永久,然后点击右上角“保存”,保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙,用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”)
成都樱花指纹锁售后总部网点电话号码-售后全国维修电话报修电话:028-83085150。